游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
9whhcyf:好评
不错,1918年的酒店,很有文件底蕴
小蕊芮:好评
外国友人过来想去北京看长城,碰上十一出游,上网搜了这家评价不错,带有民国特色的饭店,特意订了两套不同的房间,标准房和名人房。标准房楼层高点,房间没有异味床铺挺干净;名人房在另外一边,楼层低点,每间房名都是一个名人的名字,第二晚安排了包天笑(虽然不知道他是谁),房间采用木雕家具,整家饭店很有怀旧的感觉,大堂挂着民国时期的大油画,还有一条旋转楼梯通往餐厅,客房服务的阿姨会很热情跟你打招呼,饭店离地铁站大概10分钟路程,途经庆丰包子店,交通还算方便。
GUANG一切顺利 :好评
酒店卫生干净,陈列古朴,很具历史文化气息,入住的外国友人也多,交通便利,地铁换乘方便,挺不错的!